АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГУСЕВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ"

Калининградской области

Обзоры обращений

Обзор обращений граждан за 2015 год

Обзор обращений граждан за 2016 год

Обзор обращений граждан за 2017 год

Обзор обращений граждан за 2-ой квартал 2018 года

Обращения граждан, поступающие в адрес администрации муниципального образования «Гусевский городской округ», рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59 от 02.05. 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в установленном порядке, всесторонне и своевременно. Особое внимание уделяется срокам и качеству рассмотрения поступивших обращений.

Во 2 квартале 2018 года отделом центра обслуживания граждан зарегистрировано 382 письменных обращения граждан, поступивших на имя главы администрации муниципального образования «Гусевский городской округ».

Администрация систематически анализирует и обобщает обращения граждан с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а также с целью изучения общественного мнения и совершенствования работы.

Отделом центра обслуживания граждан администрации МО «Гусевский городской округ» проводятся обучающие семинары с сотрудниками структурных подразделений по применению на практике Федерального закона № 59 от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

В муниципальном образовании «Гусевский городской округ» осуществляются федеральные, областные и муниципальные программы, направленные на повышение качества жизни граждан:

- Программа конкретных дел по комплексному благоустройству территории муниципального образования «Гусевский городской округ»

- Проведение капитального ремонта многоквартирных домов

- Газификация МО «Гусевский городской округ»

- Ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, улиц, территорий в муниципальном образовании «Гусевский городской округ»

- Социальная поддержка населения

-Развитие жилищно-коммунального хозяйства МО «Гусевский городской округ»

-Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами в муниципальном образовании «Гусевский городской округ» и другие.

В округе организовано широкое информирование граждан о действующих программах и проводимой работе по ним через СМИ, социальные сети «Вконтакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграм». Регулярно проводятся встречи и личные приёмы жителей округа главой администрации и должностными лицами.

Во 2 квартале 2018 года на личный приём, проводимый главой администрации муниципального образования, обратились 7 человек со следующими вопросами:

- о затоплении подвала после прокладки газопровода

- о проведения капитального ремонта дома

- об организации централизованного водоснабжения в посёлке

- о ремонте муниципальной квартиры

- о решении жилищного вопроса

По всем обращениям даны разъяснения, основанные на законодательстве.

Информация о результатах проведения личного приёма размещена на официальном портале ССТУ.РФ.

Ведётся систематическая работа по повышению качества жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых управляющими организациями и коммунальными предприятиями.

За счёт использования средств муниципального дорожного фонда планово реализуются мероприятия по ремонту дорожного покрытия ряда улиц, выполняются аварийно-ремонтные работы в сфере дорожной деятельности.

Продолжается работа по газификации Гусевского городского округа в рамках реализации федеральной, региональной и муниципальной целевых программ.

Во II квартале 2018 года в рамках муниципальной Программы конкретных дел по комплексному благоустройству территории муниципального образования «Гусевский городской округ» проведены следующие мероприятия:

№	Наименование мероприятия
1	Ремонт тротуара на ул. Молодежной от пересечения с ул. Красноармейской до дома № 6
2	Ремонт тротуара на нечетной стороне ул. 9 Мая
3	Ремонт тротуара на ул. Профсоюзной
4	Ремонт тротуара на ул. Зеленой (от пересечения с ул. Правобережной до ул. Новой) в пос. Фурманово
5	Обустройство детских игровых площадок на ул. Железнодорожной, д. № 43; ул. Ю. Смирнова, д. №1; ул. Малахова, д. № 6,;ул. Победы, д. № 12
6	Ремонт уличного освещения на ул. Вокзальной
7	Ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Фурманово, ул. Центральная (от д. № 37 до д. № 49)
8	Ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Северный (от дома №55 до дома №46)
9	Ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Липово, ул. Колхозная (от дома №28 до дома №29)
10	Ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Первомайское, ул. Дружбы (от пересечения с ул. Центральной до д. №14)
11	Ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Маяковское, ул. Маяковского (от д. №54 до д. №60)
12	Установка металлических контейнеров емкостью 0,75м³ для нужд МО "Гусевский городской округ"
13	Установка урн для нужд МО "Гусевский городской округ" на ул. Малахова, ул. Московской, пер. Павлова
14	Модернизация насосного оборудования на водоподъемных скважинах № 4 и № 5 с устройством частотного регулирования на водозаборе №3
15	Ремонт участка водопроводной сети в пос. Северный
16	Ремонт участка водопроводной сети по пер. Дальний
17	Ремонт водоподъемной скважины в пос. Приозерное

В рамках муниципальной программы «Ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, улиц, территорий в муниципальном образовании «Гусевский городской округ» выполнены следующие мероприятия по следующим объектам:

– «Выполнение работ по ремонту дорожного покрытия по ул. Маяковского, ул. Ю. Смирнова, ул. З. Космодемьянской, ул. Школьная, ул. Железнодорожная, привокзальная площадь, ул. Вокзальная, ул. Победы, центральная площадь

–«Выполнение работ по ремонту дорожного покрытия по пер. Павлова, ул. Тимирязева, ул. Багратиона, ул. Малахова, ул. Советская, пр. Ленина

– «Выполнение работ по ремонту дорожного покрытия по ул. Пушкина, ул. Северная, ул. Балтийская, ул. Артиллерийская, ул. Ломоносова, ул. Толстого, ул. Луговая, ул. Утегенова, ул. Невского, ул. Мукомольная, ул. Красноармейская

– «Выполнение работ по нанесению дорожной разметки по ул. Московская, ул. Победы, ул. Менделеева, ул. Железнодорожная, ул. Красноармейская, ул. Школьная, пр. Ленина, ул. З. Космодемьянской.

В течение всего 2-го квартала муниципальным бюджетным учреждением «Чистота» выполнялись работы по грейдированию дорожного покрытия улиц, не имеющих усовершенствованного дорожного покрытия.

Обзор обращений граждан за IV квартал 2018 года

В IV квартале 2018 года отделом центра обслуживания граждан зарегистрировано 300 письменных обращений граждан, поступивших на имя главы администрации муниципального образования «Гусевский городской округ», что на 22% меньше по сравнению с III кварталом.

Наибольшее количество обращений по следующим вопросам:

Опека и попечительство - 25 обращений

Распределение жилых помещений, предоставляемых

по договору социального найма - 31 обращение

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ) - 10 обращений

Газификация поселений - 11 обращений

Постановка на учет и восстановление в очереди

на получение жилья - 12 обращений

Купля-продажа квартир, домов - 14 обращений

Благоустройство городов и поселков.

Обустройство придомовых территорий - 12 обращений

- Проведение капитального ремонта многоквартирных домов

- Газификация МО «Гусевский городской округ»

- Социальная поддержка населения

-Развитие жилищно-коммунального хозяйства МО «Гусевский городской округ»

В IV квартале 2018 года на личный приём, проводимый главой администрации муниципального образования, обратились 9 человек со следующими вопросами:

- об улучшении жилищных условий

- о затоплении придомовой территории

- об оформлении земельного участка

- о ремонте дома

- о водоснабжении посёлков

По всем обращениям даны разъяснения, основанные на законодательстве. Все вопросы решены положительно.

Информация о результатах проведения личного приёма размещена на официальном портале ССТУ.РФ.

В муниципальном образовании «Гусевский городской округ» систематически ведётся работа по повышению качества условий жизни жителей округа. Это способствует уменьшению количества обращений граждан.

В IV квартале 2018 года в рамках муниципальной программы «Ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, улиц, территорий в муниципальном образовании «Гусевский городской округ» выполнены мероприятия по следующему объекту:

– «Выполнение работ по ремонту дорожного покрытия по ул. Профсоюзная г. Гусева Калининградской области».

Муниципальным бюджетным учреждением «Чистота» выполнены работы по третьему этапу грейдирования дорожного покрытия улиц, не имеющих усовершенствованного дорожного покрытия.

В рамках программы конкретных дел по комплексному благоустройству территории муниципального образования «Гусевский городской округ» проведены следующие мероприятия:

№	Наименование мероприятия	Адрес (местоположение) объекта	Количественные характеристики
1	Ремонт участка тротуара	ул. Артиллерийская в г. Гусеве	459 кв. м
2	Установка урн для нужд муниципального образования «Гусевский городской округ» по	ул. Профсоюзная, ул. Артиллерийская, ул. Молодежная и ул. 9 Мая в г. Гусеве	25 штук
3	Установка пластиковых контейнеров для сбора ТКО для нужд МО «ГГО»	ул. Артиллерийская, д. 2 и ул. Победы, д. 9 в г. Гусеве	6 штук
4	Модернизация насосного оборудования на водоподъемных скважинах № 4 и № 5 с устройством частотного регулирования	Водозабор № 3 г. Гусева	2 штуки
5	Ремонт участка водопроводной сети	пос. Северный Гусевского района	900 метров
6	Ремонт участка водопроводной сети	пер. Дальний в г. Гусеве	102 метра
7	Обустройство скважины на воду с устройством ручной колонки	пос. Лощинка Гусевского района	1 штука
8	Обустройство детской игровой площадки	пос. Покровское Гусевского района	1 штука
9	1 этап благоустройства территории	дом № 2 по ул. Артиллерийской в городе Гусеве

Заключен контракт на проектирование реконструкции центральной части города в рамках реализации проекта-победителя Всероссийского конкурса по созданию комфортной городской сред

Разделы меню

Приём граждан

Все новости RSS

Телефоны администрации

8 (40143) 3-60-14

8 (40143) 3-60-15

8 (40143) 3-60-06

Информация

Телефоны экстренных и оперативных дежурных служб

Информация о задержанных транспортных средствах

Оценка эффективности деятельности руководителей

Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области

Горячая линия по фактам вырубки древесины

Региональные проекты Калининградской области

Сайт РФ для размещения информации о проведении торгов

Региональный информационный центр туризма Калининградской области

Сообщи о факте выплаты «серой» зарплаты!

Ссылки на сайты органов государственной власти:

Об использовании информации сайта

Все информационные материалы Официального сайта Администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» Калининградской области могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, в сети Интернет или на любых иных информационных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Необходимым условием перепечатки при использовании материалов является ссылка на Официальный сайт Администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» Калининградской области (https://www.admgusev.ru).

Никакого предварительного согласия на перепечатку материалов от Администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» не требуется.